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Seminar Erfolgsfaktor Key Account Management - ...

Dieses Seminar verfolgt fachlich das Ziel, die Konzepte/Strategien sowie die Führungs-, Planungs- und Steuerungstools für die Optimierung und Implementierung des Key Account Managements zu behandeln und zu durchleuchten. Es werden sowohl die nationalen als auch die internationalen Aspekte im Key Account Management behandelt. Zusätzlich erhalten die Teilnehmenden einen Einblick in die Instrumente, mit denen die Key Account Manager arbeiten.

Inhalt:

  • Herausforderungen im Key Account Management
  • Besonderheiten und Ansätze im internationalen Key Account Management
  • Strategische Lösungsansätze inkl. Konsequenzen für Kultur und Organisation
  • Akteure und Rollen im Key Account Management
  • Instrumente im Key Account Management

Nutzen:

Die Teilnehmenden profitieren von direkt umsetzbaren Tools, Tipps und Empfehlungen und erzielen damit Quick-Wins im Bereich der Schlüsselkundenbetreuung. Zudem fördern wir gezielt den Erfahrungsaustausch unter den Teilnehmenden und pflegen den Austausch mit Unternehmen verschiedener Branchen, welche das Key Account Management bereits erfolgreich implementiert haben (Best Practice).

 

Weitere Kursinfos  

Zum Anbieterportrait von FHS St.Gallen - Weiterbildungszentrum

Datum: Donnerstag, 26. Oktober 2017
Ort: St. Gallen, FHS St.Gallen, Rosenbergstrasse 59
Preis: CHF 1'800.--
Dauer: 3 Tage
ReferentIn: Dr. Pius Küng, Rosella Toscano-Ruffilli


 

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